Poradňa | Krabička, která pomáhá nezestárnout

 

Krabička, která pomáhá nezestárnout

Článok bol uverejnený 2. januára 2013 v Lidových novinách.

ONDŘEJ LINC: Díky systému společnosti CleverTech, který sám rozpozná, když například uživatel upadne, a automaticky přivolá pomoc, se důchodci nemusí bát chodit ven a mohou stáří prožít aktivně. „Snažíme se dělat evoluci, místy až revoluci v péči o seniory. Není to o technice, ale celkovém přístupu,“ říká spolumajitel firmy Radek Fiala.

PRAHA „Při diskusi nezvyšujeme hlas, argumentujeme věcně, vyhýbáme se osobním útokům.“ Plakát na dveřích jedné z kanceláří pražské firmy CleverTech uvádí desítky podobných pravidel jak správně vést debatu. Ve společnosti, která má šest majitelů a 40 zaměstnanců od programátorů po vystudované lékaře, prý nejsou vzrušené debaty a rozdílné názory nic výjimečného. Právě snaha naslouchat druhým a docházet ke společnému řešení je ale základem úspěchu CleverTechu. I díky ní se týmu podařilo vyvinout unikátní systém, který pomáhá seniorům prožít aktivní stáří, stejně jako například umožňuje hlídat zdravotní stav hasičů během zásahu. A firma také představuje důkaz, že i v Česku dokážou vědci svůj výzkum na univerzitách proměnit v byznys, ačkoliv třeba začínají ve dvou lidech a v místnosti o velikosti tři krát čtyři metry.

„Od roku 2000 jsme společně s kolegy působili v centru pro biomedicínské inženýrství a hledali jsme projekty na pomezí mezi technikou a medicínou,“ vysvětluje Radek Fiala, jeden z majitelů firmy, jak se vlastně studenti ČVUT dostali k výrobě lékařských přístrojů. „Doktoři třeba potřebovali měřit nějaké parametry u pacientů v pohybu a data následně vyhodnocovat. Většinou šlo o zařízení, která se běžně nevyráběla, takže jsme neustále vymýšleli různé měřicí sestavy.“ Protože někteří lékaři potřebovali měřit například tepovou frekvenci a EKG, jiní zase odpor kůže a dýchání a další zase jiné kombinace, vymyslel výzkumný tým univerzální sestavu, kterou bylo možné snadno upravovat.

Právě tyto projekty studenty naučily, že vývoj nemůže probíhat v uzavřené laboratoři a že se musí vydat do terénu. „Přišel například jeden broncholog, který od nás chtěl vyrobit termokameru do plic. Tehdy ale byla termokamera veliká jako menší kuře, tohle kdybyste vecpal do plic, tak je to to poslední, co s nimi uděláte. Zeptali jsme se, k čemu ji vlastně chce používat – pracoval na projektu, který byl založený na pozorování, že v plicích jsou místa postižená rakovinou až o stupeň teplejší, a hledal nějakou rychlou screeningovou metodu,“ vypráví Fiala.„Tak jsme se s kolegou rozhodli, že s ním strávíme pár dní v ordinaci, abychom viděli, jaký nástroj doopravdy potřebuje. Viděli jsme, že běžně používá malou ohebnou kamerku, která se dá do plic snadno zavést. Tak proč by nebylo možné ke stejnému kabelu připojit teplotní snímač, který my máme a umíme s ním pracovat?“ Zařízení, které takto tým vyráběl, měla úspěch i na odborných veletrzích, a tak se studenti rozhodli, že výrobu měřicích sestav chtějí zprofesionalizovat a prodávat. Především vědecké prostředí univerzity jim ale začalo být i z právních důvodů malé, a proto v roce 2005 založili společně se školou spin-off CleverTech. Po překonání prvotních problémů, jako je třeba vedení účetnictví, se podnikatelé vrhli na hlavní produkt – dohledové systémy pro seniory.

Chytrá krabička s červeným tlačítkem

„K tomu jsme se také dostali přes spolupráci s lékaři, kteří nám říkali: ‚Máme spoustu důchodců, kteří často padají, a my bychom potřebovali vědět proč a taky bychom s nimi chtěli trénovat rovnováhu,‘ “ vysvětluje Fiala. Vývojářský tým však na základě osobních zkušeností a postřehů došel k tomu, že seniorům může nejvíce pomoci trochu jinak. „Například moje babička celý život špatně chodila a táta jí roky říkal: ‚Nechoď na tu zahrádku sama, upadneš tam a něco se ti stane.‘ Babička chvíli vzdorovala, ale pak opravdu přestala chodit na zahradu. Během několika měsíců to dopadlo tak, že se začala bát chodit i na nákupy kvůli tomu, že upadne na silnici. Protože přestala trénovat, krátce nato se už pohybovala tak špatně, že jednou doma opravdu upadla a nemohla vstát. Trvalo dva dny, než soused rozbil okno, vlezl dovnitř a našel ji tam,“ vypráví Fiala. Vývojáři si uvědomili, že důchodci potřebují hlavně jistotu podpory aktivit – a pokud nakonec opravdu upadnou, že se o tom rychle někdo dozví a zavolá pomoc. Jen tak se nebudou bát trávit stáří aktivně.

Po letech testování a zlepšování tak firma v roce 2010 představila systém SeniorInspect. Jde o malou krabičku s jediným červeným tlačítkem, kterou důchodci nosí neustále u sebe. Stisknutím tlačítka se uživatel během pár vteřin spojí s asistenční linkou, z níž může zavolat pomoc od záchranné služby až po rychlou návštěvu souseda. Systém také umí rozpoznat polohu, takže i když dojde k nehodě v lese, není problém uživatele najít. A co je nejdůležitější, SeniorInspect dokáže sám rozpoznat, že je něco v nepořádku, i když senior tlačítko nestiskl. „Systém sám pozná, že došlo k pádu, v krabičce je zabudovaný akcelometr. Když se dlouho nehýbete, tak se vyvolá alarm. Když senior krabičku položí na stůl a nenosí ji, ozve se operátor a připomene, aby si ji opět pověsil na krk. A když třeba senior upadl a krabičku nechal na stole, může na dálku operátorovi říci, co se stalo.“

Systém funguje nonstop

SeniorInspect se také naučí denní rytmus uživatele, takže v noci se samozřejmě alarm nespustí, ovšem pokud ráno uživatel nevyndá krabičku z nabíječky, už volá asistenční linka, jestli se něco nestalo. „Během testování jsme krabičky dávali sedmdesátníkům, ale dokonce i 90letým babičkám v Třeboni. Tehdy jsem jim ještě vysvětloval princip systému, což moc nechápaly, základní pravidla používání si z toho odnesly. Za měsíc jsme si pro krabičky přijeli zpátky, ale ony nám řekly, že si je chtějí nechat, protože se přestaly bát a začaly víc chodit do parku nebo nakupovat. To byl pro nás okamžik, kdy jsme si řekli, že to děláme dobře,“ uvádí Fiala. Podle zkušeností firmy systém přinese hodně klidu i rodinám uživatelů, protože mají jistotu, že když se s důchodcem něco stane, velmi rychle se o tom dozvědí. „I když senior běžně pracuje s mobilním telefonem, je to v oblasti podpory bezpečí trochu problematické.

Dokud s tím člověkem nemluvíte, tak si nemůžete být jistí, jestli je v pořádku. A jakmile zavěsíte, zase nic nevíte. Tohle funguje nonstop, po deseti minutách se automaticky krabička ověřuje. I když s uživatelem čtyři dny nemluvíte, tak víte, že protože vám nezavolal nikdo z asistenční linky, důchodce ráno vstal, krabičku vyndal z nabíječky a hýbe se,“ pokračuje Fiala. „Jde ale hlavně o strašně pozitivní placebo efekt. I kdybychom do krabiček dávali plastelínu a rozdávali je, věřím, že mnoha lidem pomůže, protože se přestanou bát, budou se více pohybovat v důsledku toho méně padat. Samozřejmě nám to ale funguje, plastelína v tom není,“ dodává Fiala se smíchem. SeniorInspect v Česku hlídá už 300 seniorů, což se zdá jako malé číslo, ale podle odhadů firmy představuje asi deset procent českého trhu – konkurenční asistenční zařízení, která však fungují v podstatě jen jako telefon s hlasitým odposlechem a pouze v okolí domova, využívá asi tři tisíce důchodců. „Problém je, že rodiny si stále myslí, že systém jejich rodiče nepotřebují, protože přece ještě chodí. Právě to je ale ta -chvíle, kdy by měly systém pořídit, aby se nezačali bát. Mnoho rodin stále považuje preventivní opouštění aktivit za nevyhnutelný proces, ale to je hrozná škoda. Dobrou podporou se stáří dá neuvěřitelně vylepšit.

Druhá věc je, že lidé stále nejsou zvyklí platit za starání se o sebe. Pro ně je pořád zdravotní péče zdarma, s tím trochu bojujeme.“ CleverTech proto chce expandovat do zahraničí, kde jsou podobné služby stále žádanější. Například ve Švédsku využívá dohledové systémy 300 tisíc důchodců. Mimochodem právě švédské úřady ve svých brožurkách uvádějí právě 1SeniorInspect jako jeden z ukázkových příkladů, jak se starat seniory. „Momentálně jednáme s velkým francouzským výrobcem seniorských telefonů o investici. Při ukázce se jim to velmi líbilo. Pokud by to vyšlo, vystřelilo by nás toomnoho pater výš,“ říká Fiala.

Technologie ochrání i hasiče

CleverTech ale své zkušenosti s dohledovými službami rozvíjí i v dalších oblastech. Firma například pracuje na projektu, který umožňuje monitorovat zdravotní stav hasičů přímo v akci. „Zjistili jsme ale, že takový systém je hodně užitečný i při tréninku, protože velitelé se naučí pracovat s lidmi a poznají jejich fyzické možnosti. Hasiči mají u sebe krabičku a pár snímačů teploty, tepu, EKG a podobně, které je nijak neomezují, mohou se normálně pohybovat. A velitel má na tabletu u každého z nich zobrazený takový semafor – zelená znamená, že je všechno v pohodě, oranžová, že je hasič v zátěži, ale je to ještě v pořádku, a červená ukazuje, že nastal problém, a velitel ho stáhne,“ vysvětluje Fiala. Systém umí rozeznat i různé skryté obavy hasičů. Těm, kterým je například nepříjemné slaňování, totiž vystřelí tep mnohem výš než ostatním. A velitelé se pak mohou s takovým člověkem na podobné situace více zaměřit. Vývoj nicméně směřuje k tomu, aby se krabičky mohly používat při zásazích – měly by být schopné určit, kdy jsou například hasiči vystaveni vyšší zátěži a kyslík v lahvi spotřebovávají rychleji, než se plánovalo. „Dokážou také určit, kdy hasič sice dýchá, ale přestal se pohybovat. Systém ale musí umět počítat i s tím, že si hasič třeba jen dřepl, nemusí na něj nutně něco spadnout.

Realita je často o hodně složitější, proto jsme všichni z našeho týmu s hasiči strávili nějaký čas, abychom věděli, jak opravdu fungují,“ upřesňuje Fiala s tím, že pětiletý projekt se blíží k závěrečné fázi. To však rozhodně neznamená, že by vývojáře z CleverTechu čekalo období odpočinku. Firma teď naopak řeší, jak uvést do praxe další z výrobků – speciální plošinu a hru pro tablety, pomocí kterých mohou senioři a další pacienti trénovat rovnováhu. „Zajímavých projektů máme desítky. Paradoxně tak spíše musíme řešit, které zatím odložíme, protože se bohužel nemůžeme věnovat všem,“ vysvětluje Fiala, jaké v uvozovkách problémy musí firma mladých vývojářů momentálně řešit.

Ďalšie rady

 
 

sonna.com.ua